Garantia total: se o médico não prescrever, reembolso integral. Sem perguntas, sem burocracia

Trustscore 4.5/5 Excelente · Certificado pela ERS · +1.640 utilizadores
Responda a um questionário clínico em 2 minutos. Médicos portugueses licenciados pela Ordem dos Médicos de Portugal avaliam o seu caso e, se for adequado, recebe a sua prescrição digital no email — válida em qualquer farmácia de Portugal e da União Europeia.
A partir de 30€.



Somos prestadores de telemedicina certificados pela Entidade Reguladora de Saúde (ERS). As nossas prescrições são válidas em qualquer país da UE — Diretiva 2011/24/UE.
Pode consultar o nosso certificado e garantia de segurança e fiabilidade aqui.
Avaliação completa do excesso de peso e fatores associados. Plano terapêutico personalizado, incluindo opção de prescrição clínica adequada ao seu caso.
€40
O médico analisa o caso com discrição e pode recomendar o tratamento mais adequado.
€30
Cada pedido é avaliado individualmente e segue critérios médicos e legais.
€60
Avaliação médica online para situações clínicas simples, pontuais e que não exigem exame físico imediato. Não substitui urgência médica. Se houver sinais de alarme, o médico orienta para observação presencial.
€30
Recomendado para quem precisa apenas renovar a receita. Após o pagamento, receberá uma resposta em até 1 hora.
€40
Precisa de renovar ou obter a sua carta de condução? Apenas para categoria de ligeiros.
€60
Sem sala de espera. Sem videochamada. Sem fricção. O processo é assíncrono, usado em países como Holanda, Alemanha e Reino Unido.
Navegue pelos tratamentos disponíveis e selecione o que melhor descreve a sua situação.
Se tiver dúvidas, a Consulta Médica Urgente é uma boa porta de entrada.
Um conjunto curto de perguntas, desenhado por médicos, sobre o seu historial e sintomas. Tudo encriptado. Tudo confidencial.
Sem câmara, sem chamada, sem espera.
Depois de avaliar o seu caso se for clinicamente adequado, recebe a prescrição por email.
Válida em qualquer farmácia de Portugal e da União Europeia.
Criámos a DoctorNow porque vimos demasiadas pessoas a desistir do tratamento por causa do tempo de espera, da dificuldade em marcar consulta ou simplesmente da vergonha de falar sobre certos temas em frente a outras pessoas. O nosso modelo de telemedicina assíncrona – já comum na Holanda, na Alemanha e no Reino Unido – devolve-lhe o controlo sobre a sua saúde.
Escolhe o tratamento, responde a um questionário clínico e, se aprovado, recebe a receita.
Sem videochamadas. Sem deslocações.
Sem perder meio dia de trabalho.
Cada caso é revisto por médicos portugueses licenciados, inscritos na Ordem dos Médicos. Não é um algoritmo a decidir, é um médico, com a sua assinatura digital qualificada.
Os seus dados são encriptados e nunca partilhados. Para temas íntimos - disfunção erétil, DST, queda de cabelo - não há nada para explicar a uma rececionista.
Só você e o seu médico.
Utilizadores que confiaram em nós
Tempo médio até receber a receita
Médicos da Ordem dos Médicos
Satisfação dos pacientes
A nossa equipa é composta por médicos com prática clínica em Portugal, todos inscritos na Ordem dos Médicos. Cada caso é tratado com cuidado, bom senso e respeito pelos padrões éticos da profissão.
Não estamos aqui apenas para prescrever, estamos aqui para cuidar.

Eu não queria marcar uma consulta médica para algo tão pessoal. Este serviço foi rápido, discreto e profissional. Altamente recomendado.
01/02/2026

O teste foi completo, mas fácil de responder. Recebi a minha receita no dia seguinte sem sair de casa.
18/03/2026

No início, fiquei céptico, mas o processo foi claro e a avaliação do médico foi muito profissional. Poupei tempo e stress.
05/07/2025

Como mãe ocupada, tenho a certeza que usaria novamente. esta plataforma poupou-me horas e facilitou muito todo o processo.
10/12/2025

Foi óptimo receber o atendimento que eu precisava sem ter que explicar tudo pessoalmente. Senti-me respeitado e levado a sério.
15/06/2025

Eu estava apreensivo em usar um serviço online, mas tudo foi tranquilo, profissional e rápido. Tenho a certeza que usaria novamente.
25/04/2026
Não. Todo o processo é assíncrono. Preenche um questionário clínico desenhado por médicos, e a sua resposta é revista por um médico português licenciado. Se for clinicamente adequado, recebe a receita digital sem qualquer chamada de vídeo.
Para a maioria dos tratamentos, em até 10 minutos após o pagamento e preenchimento do questionário, durante o horário de atendimento. Para baixa médica e atestados (carta de condução), o prazo é de até 1 hora útil. Recebe sempre por email e SMS.
Sim. Todos os dados são encriptados e tratados em conformidade com o RGPD. Apenas o médico responsável pelo seu caso tem acesso ao questionário. Nada é partilhado com terceiros, nem aparece em registos visíveis a outros utilizadores ou empresas.
Sim. Pode sugerir o tratamento que preferir no questionário. O médico vai avaliar se é clinicamente adequado ao seu caso. Se for, prescreve. Se não for, propõe uma alternativa segura e explica porquê — por email ou telefone, se necessário.
Acontece, e é a postura correta. Se o seu caso exigir exame físico, exames complementares ou observação direta, o médico orienta-o para o tipo de consulta presencial adequado e procedemos ao reembolso integral do valor pago.
Os preços estão sempre visíveis em cada tratamento — começam em 30€ e vão até 60€ para baixas e atestados. Não há mensalidades, taxas de adesão nem custos escondidos. Paga apenas pela avaliação clínica que pediu.
O pagamento é feito por cartão (Visa, Mastercard) ou MB WAY, no checkout seguro. Só após a confirmação do pagamento o questionário é enviado ao médico para análise.

Comece pela avaliação clínica. Demora 2 minutos. A partir de 30€.
Descreva-nos a sua situação em poucas linhas. Um membro da nossa equipa clínica responde, em regra, no mesmo dia útil — e diz-lhe se é algo que conseguimos resolver online.